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藍海銀行推行線上貼心服務 ?伴你居家抗“疫”
2020-02-18 10:22 來源:中國經營網

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為方便客戶足不出戶辦理金融業務,提升服務的便捷性,日前,藍海銀行推出“業務在線辦理指南”,涵蓋個人業務和公司業務的方方面面,從查詢轉賬到掃碼支付,從購買存款到申請貸款,從票據貼現到供應鏈金融,讓客戶在家即可輕松、高效處理個人與企業的金融業務,減少外出頻次,助力打贏疫情防控阻擊戰。

這是藍海銀行提升線上金融服務質效的一個縮影。得益于在科技金融領域的持續投入和研發創新,藍海銀行已具備了將大部分業務轉移到線上、移動端辦理的能力,目前90%以上的核心業務均通過線上實現,O2O類互聯網銀行全面起勢。

新冠肺炎疫情發生以來,藍海銀行認真貫徹落實各級部署,把疫情防控作為當前最重要工作來抓,不斷強化金融服務保障,倡導“線上服務不打烊,足不出戶辦業務”,通過藍海銀行手機銀行APP、微信銀行、企業網銀等線上服務渠道,為廣大個人和企業客戶提供智能、便捷、高效、專屬的7*24小時金融服務。

像藍海銀行手機銀行APP,融合人臉識別、語音驗證、云證書、藍牙盾等業界領先技術,確保了系統的安全性和功能的豐富性,不僅實現個人客戶的注冊開戶、查詢轉賬、購買存款、申請貸款等,還可為企業客戶提供回單驗證、銀企對賬等服務。

值得一提的是,藍海銀行還推出了疫情期間的特別服務機制,在信貸支持方面,藍海銀行整合優勢資源,加大對防疫相關企業客戶的信貸支持,開通綠色審批通道,執行信貸快速審批流程。對于受疫情影響、遇到困難的企業,根據實際情況,通過適當延長還款期限、減免逾期利息等方式,全力支持相關企業戰勝疫情災害影響。對受疫情影響暫時失去收入來源的人群,靈活調整個人信貸還款安排,合理延后還款期限。像為受疫情影響的“美白條”客戶,提供了罰息減免或提供延期還款解決方案。對“銀貼寶”等信貸產品增加臨時額度,方便小微企業實現靈活資金周轉,同時降低融資成本。

與此同時,藍海銀行積極履行社會責任,捐款100萬元采購抗擊疫情急需物資,以實際行動馳援疫情防控一線。

科技金融,連接你我;線上服務,共克時艱。特殊時期,藍海銀行將充分發揮差異化金融服務優勢,為社會提供“有溫度”的金融服務,為打贏疫情防控阻擊戰貢獻藍海力量。


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